Отдыхайте как никогда! После напряженного периода испытаний даже наш тестовый манекен может насладиться заслуженным покоем и благополучием. Он сделал лучшую работу.
Все наши ванны не только протестированы, но и проверены. Для их производства мы использовали самые качественные материалы и производили их по самым современным технологиям. Все проверено несколько раз, так что мы смело можем позволить себе предложить Вам пожизненную гарантию.
Хотите узнать больше о качестве ванн RAVAK? Посмотрите ролик, в котором показан процесс производства ванн от А до Я.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за покупку акриловой ванны RAVAK (далее только „ванна“ или “изделие”). Производитель RAVAK a.s. предоставляет на эти изделия Пожизненную гарантию при выполнении указанных ниже условий.
Пожизненная гарантия будет действительна только в том случае, если покупатель зарегистрирует изделие в ниже указанном online-бланке в течение 60 дней cо дня покупки, воспользоваться ею можно лишь предоставив гарантийный талон на ванну, заполненный надлежащим образом продавцом или производителем в день покупки вместе с чеком, подтверждающим покупку данного изделия.
Для правильной регистрации необходимо, чтобы Покупатель ванны указал свое имя, дату рождения, почтовый адрес, электронный адрес, контактный телефон, тип ванны, серийный номер ванны, дату покупки, название торговой точки и город, в котором Покупатель приобрел ванну. Также Покупателю необходимо указать интересует ли его информация о новинках марки RAVAK.
Все просто, пожизненная гарантия распространяется на все модели ванн RAVAK.
Пожизненная гарантия связана со сроком жизни первого владельца ванны.
Не будет. Приобретите ванну обязательно до конца этого года. Мы предоставляем пожизненную гарантию на ванны, купленные и оплаченные с 01.01.2022 по 30.06.2024.
Условия получения пожизненной гарантии не отличаются от стандартных условий, за исключением того, что для получения пожизненной гарантии вам необходимо зарегистрироваться на официальном сайте www.ravak.ua. Все детальные условия можно найти по адресу: https://www.ravak.ua/r0/pozhiznennaya-garantiya
Нет, относительно пожизненной гарантии вы будете общаться только с производителем, т.е. с Представительством "RAVAK a.s." в Украине.
Чтобы подать рекламацию, Вам необходимо написать письмо на электронный адрес отдела рекламации: rec@ravak.ua. В письме необходимо описать суть проблемы, приложить фото и указать, что Вы подаете рекламацию в рамках пожизненной гарантии на ванну.
Вы не должны демонтировать или отправлять ванну на Представительство "RAVAK a.s." в Украине. После того, как рекламация была оформлена, с Вами свяжется менеджер Представительства "RAVAK a.s." для согласования времени, когда к Вам смогут прийти наши технические специалисты, которые рассмотрят рекламацию, непосредственно на месте установки ванны.
Пожизненная гарантия на ванну марки "RAVAK" выгодна для Вас тем, что Вам не придется решать какие-либо проблемы, связанные с производственным дефектом ванны. Производитель гарантирует Вам ремонт производственного дефекта ванны или, в случае неисправимого дефекта, ее полную замену на новую на протяжении всей жизни первичного покупателя в соответствии с условиями пожизненной гарантии на ванну.
Вы потеряете выгодный вариант пожизненной гарантии, т.е. гарантированный ремонт или замену ванны на протяжении всей вашей жизни. Вам не нужно беспокоиться о ваших личных данных, размещенных на сайте www.ravak.ua. Мы действуем в соответствии с действующим Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. № 2297-VI. Мы храним только данные о покупателях ванн в нашей базе данных, которую мы будем использовать, если необходимо, только для проверки вашей личности при подаче заявки на гарантию, или для оценки наших маркетинговых стратегий. Ваши данные не будут переданы третьим лицам. Если вы решите не регистрироваться, к вам применяются условия гарантии, указанные в гарантийном талоне на ваши товары.
На регистрацию ванны у вас есть два месяца с момента покупки. При монтаже убедитесь, что ванна установлена в соответствии с правилами монтажной инструкции, которая прилагается к изделию.
На предоставленный Покупателем электронный адрес будет отправлено Подтверждение о регистрации. Компания “RAVAK a.s.” оставляет за собой право когда угодно идентифицировать личность, предъявляющую Пожизненную гарантию и личность, указанную в регистрационном бланке на сайте www.ravak.ua.
Пожизненная гарантия
Компания “RAVAK a.s.” предоставит Пожизненную гарантию на ванну тому покупателю, который ее приобретет и оплатит в период с 01.01.2024 по 30.06.2024. В рамках этой гарантии ванна ремонтируется, или если это невозможно, подлежит замене на новую. Срок гарантии и количество обращений касательно неисправности изделия не ограничены.
Покупатель
Покупателем, который может воспользоваться Пожизненной гарантией на изделие может быть только физическое лицо, достигшее совершеннолетия. Гарантия действительна на протяжении всей жизни покупателя. Гарантия на продукцию никоим образом не распространяется на третью особу (лицо).
Осуществление рекламации
Если изделие, на которое распространяется Пожизненная гарантия, уже не изготавливается, производитель по договоренности с покупателем обязан заменить его на максимально похожее. Возникшую в цене разницу (если замененное изделие дороже, чем прежнее) оплачивает покупатель. Возможные дополнительные расходы, связанные с установкой замененного изделия, оплачивает покупатель. Под дополнительными расходами подразумеваются: расходы на доставку, инсталляционный материал и услуги сервисных работников "RAVAK a.s.". Замена ванны осуществляется без разрушительных работ. Возможные строительные работы оплачивает также покупатель. Пожизненную гарантию на изделие покупатель оформляет в компании "RAVAK a.s.".
Срок действия пожизненной гарантии
Пожизненная гарантия вступает в силу со дня регистрации приобретенного и оплаченного изделия на сайте www.ravak.ua или с момента введения изделия в эксплуатацию сертифицированным субъектом (должно быть осуществлено не позже 7 дней со дня покупки).
Пожизненная гарантия на акриловые ванны RAVAK распространяется в случаях если:
Пожизненная гарантия на акриловые ванны RAVAK не распространяется в случаях если:
Даже если покупатель не придерживается всех перечисленных выше условий Пожизненной гарантии, на изделия RAVAK предоставляется стандартная гарантия, сроки действия которой указаны в гарантийном талоне.