Гарантія на вироби Ravak
Покупець-споживач має за законом право на 2-річний гарантійний термін на покупку виробів Ravak. Гарантійний термін рахується з дня прийняття виробу покупцем, зазначеного в продажному документі або в раніше дійсному гарантійному листі, як дата продажу, або з введення виробу в експлуатацію сертифікованим суб'єктом (якщо виконання буде здійснено протягом трьох днів з моменту прийняття).
До гарантійного терміну не враховується час від рекламації товару до моменту, коли покупець зобов'язаний після закінчення гарантійного ремонту товару прийняти його.
Вироби Ravak відповідають найвищим вимогам до якості,
тому ми надаємо вам на вибрані види товарів абсолютно
БЕЗКОШТОВНО ПРОДОВЖЕНУ ГАРАНТІЮ!
Ванни
На всі ванни надаємо гарантію 10 років .
Умовою гарантії є використання оригінальної підтримки (ніжок) Ravak для даного типу ванни відповідно до інструкції з монтажу. MDF панелі до ванн City, City Slim, Formy 01 Slim, Formy 02 Slim і Chrome Slim мають 5-річну гарантію.
На вибрані ванні зливні комплекти надаємо гарантію 3 роки.
Душові кабіни, душові двері та стаціонарні стіни
На всі душові кабіни та двері надаємо гарантію 5 років (діє з 1.1.2019). На споживчі товари (ущільнювальні планки, магніти та водостоки) поширюється законодавчо встановлений гарантійний термін.
На технічне рішення AntiBlock (система ковзання для закривання та відкривання дверей) надаємо на основі протестованої мінімальної довговічності 1 000 000 відкриттів гарантію 10 років.
Душові піддони
На душові піддони з литого мармуру надаємо гарантію 5 років (діє з 1.1.2017).
На піддонні сифони надаємо гарантію 3 роки.
Душові сидіння
На всі душові сидіння Chrome і OVO II надаємо гарантію 10 років (діє з 1.6.2020).
Зливні жолоби та воронки
На нержавіючі зливні жолоби (відповідно на стаціонарно вбудовані частини) надаємо гарантію 25 років. На змінні частини нержавіючого зливного жолоба поширюється гарантія 3 роки.
На пластиковий зливний жолоб і підлогову воронку надаємо гарантію 6 років. На змінні частини поширюється гарантія 3 роки.
Умивальники
На всі умивальники та умивальники надаємо гарантію 5 років (діє з 1.3.2021). На аксесуари до умивальників (зливи та сифони) надаємо гарантію 3 роки.
Ванна кімната меблі
На всі ванні меблі надаємо гарантію 5 років (діє з 1.1.2017).
Водопровідні крани
На всі водопровідні крани * надаємо продовжену гарантію 5 років.
На основне тіло для вбудованих кранів R-box надаємо продовжену гарантію 10 років.
На ванні аксесуари надаємо продовжену гарантію 5 років. П'ятирічна гарантія не поширюється на аксесуари до кранів, де діє законодавча гарантія 24 місяці.
* Умовою дійсності продовженої гарантії для водопровідних кранів є використання захисних сіток на вході води до крана для затримання забруднень з трубопроводу та використання фільтраційного пристрою води на вході до квартири/будинку мін. 200 μm. Рекомендована максимальна робоча температура на вході до водопровідного крана становить 65° C. Рекомендований максимальний робочий тиск на вході крана становить 0,5 МПа.
Унітази та біде
На унітази та біде надаємо гарантію 10 років (діє з 1.1.2019). На аксесуари до санітарної техніки (сидіння та кнопки управління) поширюється гарантія 3 роки.
Модулі унітазів
На модулі унітазів та біде (відповідно на стаціонарно вбудовані частини) надаємо гарантію 10 років. На змінні частини модулів поширюється гарантія 3 роки.
Гарантія не поширюється на:
- дефекти, що виникли внаслідок некваліфікованої установки, яка не відповідає інструкціям, зазначеним у монтажному керівництві та будівельній готовності
- дефекти, що виникли внаслідок неправильного використання або обслуговування
- зношення виробу понад межі звичайного використання
- механічні та інші пошкодження виробу в рамках непередбаченої ситуації (наприклад, пожежа)
- дефекти, що виникли внаслідок використання виробу поза межами ванної кімнати в неправильних або екстремальних умовах (наприклад, у сауновій кімнаті, на відкритому повітрі тощо)
- дефекти, про які покупець був заздалегідь письмово попереджений і на які була надана знижка з купівельної ціни. Дефектом товару не є властивості використаного матеріалу, допустимі обов'язковою нормою.
Більше інформації можна знайти в розділі Рекламації або в Умовах продажу.